La historia de Germán Reyes Hidalgo, un microempresario que se dedica a la fabricación, venta, instalación y todo tipo de servicios con inversores, es una prueba de que el deseo de superación de un emprendedor es lo más importante para iniciar una empresa. Cada vez que abre las puertas de su negocio se recuerda de las largas y pesadas caminatas que hacía en la avenida 30 de Marzo en busca de las piezas para armar sus primeros equipos. Cuenta que su espalda podría dar mejor testimonio de lo incómodo que resultaba andar con un transformador y toda clase de piezas por todos los repuestos en busca de los mejores precios.
Como dueño de GB Power Inversores, con dos sucursales en Los Alcarrizos y 11 empleados que trabajan a tiempo completo, asegura que su fuerza de voluntad y su deseo de siempre ofrecer el mejor servicio, sin importar si perdía dinero o no, le han posicionado entre las mejores empresas de su género en la zona. Reyes Hidalgo le contó su historia a LISTÍN DIARIO.
¿Cómo comenzó todo en tu vida empresarial?
El inicio de esta empresa fue bueno. Cuando estaba terminando el bachillerato un grupo de amigos nos juntamos para hacer un curso de ensamblaje de computadoras. Pensamos en computadoras porque eso era lo que todos pensaban que dejaba dinero. Solicitamos en el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y nos dieron la oportunidad y entramos al curso. Mientras hicimos el de computadoras nos dicen que tenemos que hacer electrónica básica que dura tres meses, lo que significa que es mayor tiempo que el de computadora que sólo son 45 días. Si hubiese ido a otra institución sin la calidad necesaria sólo nos dan computadora. Tomamos los tres meses de electrónica y luego lo que es ensamblaje de computadoras. Nos llega un memorando que decía que quienes habíamos hecho electrónica podían entrar a un curso de inversores. En ese tiempo el que tenía uno era rarísimo. Esto pasó en el 2000.
¿Tuviste el apoyo de tu familia?
Recuerdo que cuando tomo el curso en ese tiempo hacer un inversor no era fácil. Cuando les planteé a mis padres lo que quería hacer se echaron para atrás porque ya estaban forzados con todos los gastos de estudios y lo demás. Mi mamá, que es una mujer muy laboriosa, se atrevió y me dijo que empezara que ella me daría el dinero. Así pasó. Cuando me dio el dinero fui de los primeros que terminó el curso y cuando hago el inversor sufrió un corto circuito y el equipo jamás sirvió. Al terminar el curso me llevo mi inversor para la casa con problemas, pues todavía no funciona.
¿Quién fue tu primer cliente?
Una vecina me vio haciendo el inversor de mi casa y me dijo que quería uno. También un señor que visitaba un colmado que había en mi casa se interesó al observar uno que tenía en la galería. Mi hermano fue astuto y le enseñó el que yo le había hecho a la vecina, el cual había quedado mejor. En este tiempo también entré a la universidad. El señor abrió un san de inversores y cada 15 días debía entregarle uno. Cuando salía de la universidad me iba a la 30 de marzo a comprar los dispositivos y la recorría entera. Primero compraba el pesado transformador y con eso sobre mis hombros caminaba toda la calle desde el Parque Independencia hasta la avenida 27 de Febrero. Recorría la calle entera para buscar los mejores precios. Llegaba a mi casa con un dolor en la espalda y explotado del cansancio.
¿Cómo te hacías para el transporte hasta Los Alcarrizos?
Cuando tomaba la guagua en la San Martín con 27 de Febrero esperaba una que viniera bien vacía para poder colocar el inversor debajo de un asiento, pues a veces me tocaba ir parado y muy apretado con esta caja pesada levantándome y moviéndome de lugar. Cuando me desmontaba de la guagua antes de llegar la casa veía a mis amigos jugando y eso me daba nostalgia, pues yo también quería jugar. Sin embargo, sabía que mi decisión de estar en este negocio estaba tomada y siempre quise quedar bien con los compromisos. Con esta rutina entregué los inversores durante un tiempo al señor.
¿Qué experiencia tuviste en este trayecto de tu desarrollo como emprendedor?
Yo entendía que un inversor no se dañaba. Creía que al venderle uno a un cliente eso se paraba a ahí, pero comenzaron los problemas por la falta de experiencia mía y de las personas, ya que conectaban aparatos de alto consumo que no son para inversores. En esta situación estuve mucho tiempo hasta que entendí lo que sucedía. Me la pasaba visitando clientes en una bicicleta y un bulto pesado lleno de herramientas en mi espalda. Cada vez que se dañaba uno yo pensaba que la gente iba a creer que los engañaba y por eso debía acudir a su llamado a cualquier hora del día o la noche. También me pasó con una señora que me compró uno y también abrió un san y las cosas comenzaron a hacerse más grandes y el compromiso mayor.
¿Cómo fue el proceso para llegar hasta dónde se ha posicionado esta empresa?
Los sanes fueron el despegue. Se corría la voz de nuestra responsabilidad y calidad en el servicio. Fuimos creciendo. De un local pequeño que tenía al lado de la casa tuvimos que salir a la avenida para instalarnos en un centro de servicios más amplio. El sacrificio y entrega con los clientes fue llegando cada vez a más personas y luego pensé que teníamos que abrir una sucursal próxima a la salida de Los Alcarrizos, ya que por ahí tienen que pasar todos los que viven aquí. Eso nos benefició y las ventas se fueron incrementando cada día. Cuando me iba a mudar de lugar mis padres no querían porque entonces tendría que pagar local, teléfono, comida y todo lo que eso conlleva, pero me enfoqué en el negocio y me puse positivo. Con el socio que comencé no sabía de fabricación de inversores, pero él buscó dinero y así se inició la empresa. Alquilamos el local y los resultados comenzaron a verse de inmediato. Mi socio me dejó para dedicarse a una ferretería que tiene y no contaba con mucho tiempo para los dos negocios. Yo seguí y he tenido buenos resultados.
¿Qué pasó con el dinero que necesitabas para crecer como empresario?
No sé de dónde saqué valor para ir al BanReservas. Ahí me enteré que necesitaba el Registro Nacional de Contribuyente (RNC) y no sabía lo que era hasta que lo obtuve. Me aprobaron RD$50,000 y quedé bien. Me dieron dos préstamos más y también los pagué sin dificultades. El primer financiamiento fue a través del plan Presta Pronto. Cuando el Banco Popular se instaló aquí me mandaron un ejecutivo para tenerme como cliente y todavía estoy allí. No he dejado caer mi credibilidad y eso creo que viene de mi familia. Luego de algunas dificultades me puse en contacto con el Banco Ademi para otorgar los inversores a través de esta entidad y todavía estamos haciendo negocio, pues es un banco que se dedica a actividades más pequeñas, pero que son importantísimas. Ha sido un éxito en los últimos tres años.
¿Hasta dónde ha llegado GB Power como empresa?
En cuanto a los empleados tenemos 11 personas que trabajan aquí.
PROCESO FINANCIAMIENTO
Una vez comenzó a formalizarse el negocio de la fabricación y venta de inversores, incluyendo la instalación y servicios, se hicieron los contactos con el Banco Ademi para abrir negociaciones para entregar inversores a personas que lo necesitaran, pero que no tenían la posibilidad de adquirirlos en efectivo.
El acuerdo consistió en la entrega del equipo con una sola firma, o sea, sin garante. Con el crecimiento de la empresa los vendedores no sólo cubren la parte de Los Alcarrizos y zonas aledañas, sino que están distribuidos en la provincia Santo Domingo y el Distrito Nacional.
GB Power se ha convertido en una de las empresas de más rápido crecimiento en el área y que mayores facilidades ofrece a sus clientes, ya que en sus productos otorga dos años de garantía, donde el primer año incluye piezas y servicios.
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